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茨城県鹿嶋市は「公式Web×Claude」で市民対応をどう変えた? Claude Codeで内製化も

要約

茨城県鹿嶋市が公式Webサイトの市民対応にClaudeを導入し業務改善。限られた職員で行政サービスを維持するため、生成AI活用を本格化。Claude Codeを活用した内製化にも着手している。

AI開発への影響

自治体や公共機関での生成AI導入の具体的な事例として参考になる。内製化の取り組みは、開発コスト削減や柔軟な運用を検討する組織にとって示唆がある。

推奨アクション

同様の業務課題を持つ組織は、本事例を参考にAI導入の検討を進める。特に内製化アプローチに関心があれば詳細を確認。

モデル名
Claude
提供元
Anthropic
種別
Other
ソース
@IT Smart & Social
公開日
2026-09-02
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