Gemini で Redmine の過去知見をフル活用！チケット対応の自動化に使える RAG の実践例

NTT ComがGemini APIとRAGを活用し、Redmineのチケット対応を自動化した事例を紹介。過去のチケット情報をRAGナレッジベースとして利用し、構造化出力でアシスト。